Notre relation avec les Clients

Préoccupée par l'amélioration continue de la qualité des services assurés, la RADEEMA attache du prix à mettre à la disposition de ses clients le meilleur service pour répondre de la manière la plus améliorée et la plus fidèle à leurs besoins et attentes.

Notre volonté réside dans la concrétisation du droit à l'information et la création d'une relation transparente et simple entre la RADEEMA et sa clientèle.

C'est dans cette optique que ce espace clients, outil simple d'usage, clair et explicite a été développé pour orienter l'internaute dans ses démarches et répondre à ses questions.

Cet espace relate toutes les démarches commerciales permettant d'informer le client sur les modalités de branchement, d'abonnement, les structures tarifaires, les canaux de paiement ainsi qu'un ensemble d'astuces et de contacts utiles.